Duschkabinen Kunststoff
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Duschkabinen aus Kunststoff
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Häufig gestellte Fragen und wichtige Informationen

Hier sind einige Fragen die uns oft gestellt werden. Es liegt nicht in unserer Intention mit diesem Abschnitt alles beantworten zu wollen aber hier finden Sie sicherlich wichtige Infos vor allem wenn Sie zum ersten Mal bei uns einkaufen.
Darüber hinaus stehen wir ihnen immer zur Verfügung und Sie können uns jederzeit kontaktieren.

Was ist KabineDusch.com?

KabineDusch.com ist eine E-Kommerz Site welches in dem Verkauf von Wannen/Duschkabine spezialisiert ist.

Lieferzeit und Transportpreis

Die Lieferung ihrer Bestellung erfolgt binnen 5 Werkstagen ab Zahlungseingang.
Verspätungen können sich zur Weihnachtszeit bzw. in der Sommerpause ereignen.
Der Lieferpreis ist € 19.90 bei Bankzahlung und € 21.90 mit Paypalzahlung.

Zahlmodus

Die Art wie Sie bezahlen möchten wird vor der Bestellbestätigung mit dem Einkaufswagen gewählt. Sie können auf folgende Weise bei uns bezahlen:

1. Banküberweisung
2. Paypal
3. Kreditkarte

Rechnung

Bei jedem Artikel den Sie bei uns einkaufen erhalten Sie eine Rechnung; die Sie auf unserem Onlineshop runterladen und ausdrucken können, sobald ihre Zahlung angekommen ist.Die angegebenen Preis sind inkl. MwSt.

Warum kann ich meine Bestellung nicht beenden?

Falls Sie ihren Einkaufsartikel in den Einkaufswagen legen können aber ihre Bestellung nicht beendet werden kann, dann hat es sicherlich 2 Gründe : 1. E-Mail oder das Passwort ist falsch, kontaktiere uns um das Problem zu lösen.
2.Die Version des Programms mit dem Sie auf unserem Onlineshop surfen, akzeptiert cookies nicht, also müssen diese aktiviert werden (kontaktieren Sie uns falls Schwierigkeiten haben).

Wo kann ich meine Bestellungen einsehen?

Nach dem Sie sich auf unserem Onlineshop mit ihrer E-Mail und ihrem Passwort angemeldet haben, wird ein Feld mit dem Titel : "Meine Bestellungen" erscheinen, wo Sie jederzeit die Möglichkeit haben, den Bearbeitungsstatus und Speditionstracking ihrer Bestellung kontrollieren können. Bei jeder Bestellung werden Sie eine autom. Bestätigungsmail erhalten.

Abwesenheit bei der Warenlieferung

Falls bei der Lieferung niemand anwesend sein sollte, wird i.d.R. vom Kurier (DHL oder Bartolini-GEL Express) eine Benachrichtigung mit Speditionnummer und Telefonnummer in ihrem Briefkasten hinterlassen. Damit werden Sie dann den Kurierdiemst kontaktieren und sich für die Warenlieferung einigen.

Widerrufsrecht

Unsere Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Einkauf zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Verkaufs unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den Wannen/Duschkabinen die mit einer Sondergrösse hergestellt wurden.



KabineDusch.com by ShopNow s.r.l. - Via Carrara dell'Arena, 1
84034 Padula (Sa) - Italien - IT05216690650